CLINIQUE VALDANCRE

Vos devoirs

RÈGLES DE VIE

Tout patient a des droits mais également des obligations à l’égard de la structure et du personnel qui l’accueille et qui y travaille.

L’établissement a pour mission d’offrir à ses usagers des soins d'excellente qualité et l’ensemble du personnel s’y emploie. Cela nécessite aussi, de la part des patients, le respect des obligations inhérentes aux règles de vie en collectivité.

Le respect des consignes qui suivent conditionne la qualité du service rendu.

RECOMMANDATIONS

§ Veillez à prévenir l’infirmier(e) de votre absence de la chambre car des examens complémentaires peuvent avoir été prévus à votre intention. Les permissions et les sorties définitives se font sur avis médical.

§ Pour des raisons de sécurité sanitaire, il convient de ne pas séjourner dans le hall d’accueil et de respecter l’interdiction d’accès à certains locaux selon la signalétique en vigueur.

§ L’établissement est un lieu ouvert et malgré la vigilance du personnel, des vols peuvent s’y produire ; L’établissement décline toute responsabilité en cas de vol d’argent ou d’objets de valeur conservés par les patients lors de leur séjour.

§ Il est donc conseillé de n’apporter que le strict nécessaire lors de l’hospitalisation et de ne garder aucun objet de valeur (argent, bijoux, chéquiers, titres, cartes bancaires). Néanmoins, un coffre-fort est à votre disposition dans chaque chambre.

§ Dans l’intérêt de tous, il est recommandé aux patients ainsi qu’à leurs visiteurs d’observer les règles d’hygiène en se lavant les mains en entrant et en sortant des chambres. Des distributeurs de solution hydro alcoolique sont disposés à cet effet dans chaque chambre et dans les couloirs.

§ Lors des soins et séances de rééducation, les téléphones doivent rester en position éteinte pour ne pas perturber le fonctionnement du service et pour préserver la tranquillité des patients.

§ Afin de contribuer au bon rétablissement des patients, il est nécessaire de respecter le silence dans l’établissement. Pour votre propre confort et celui des autres patients, merci de respecter les horaires de visite, de ne pas venir trop nombreux et de fermer les portes des chambres. Afin de préserver la tranquillité des autres patients, merci de modérer le niveau sonore de la télévision.

§ Il est nécessaire de conserver une attitude respectueuse à l’égard des autres malades et du personnel.

§ Respect des rendez-vous pour les séances kiné : Merci de bien vouloir prévenir le service si le rendez-vous fixé ne peut être honoré.

§ Pour assurer la sécurité des patients, des visiteurs, et du personnel, l'établissement est doté d’un système de sécurité incendie. En cas d’incendie ou d’alerte, conformez-vous aux consignes affichées dans le service et évacuez calmement les locaux.

INTERDITS

§ Visites et Soins : Lorsque le patient reçoit des soins, la présence des visiteurs n’est pas autorisée et ce, pour préserver la dignité du patient

§ Plantes et fleurs : Par mesure d'hygiène, seules les plantes en pot contenant de la terre sont tolérées

§ Traitements médicamenteux pendant votre hospitalisation : Tout traitement médicamenteux en cours doit être signalé à l'équipe médicale dès votre arrivée et les médicaments que vous possédez doivent être remis à l'infirmière de votre service qui vous les restituera à votre sortie. L’établissement est responsable des traitements prescrits par le médecin durant votre hospitalisation.

L'automédication est prohibée. Il est absolument interdit de procurer un médicament quelconque aux patients.

§ Tabac : Dans l’intérêt de tous et pour répondre aux normes de sécurité et à la réglementation en vigueur, il est formellement interdit de fumer dans l’enceinte de l’établissement. La cigarette électronique est également prohibée.

§ Détentions illicites : La détention et l’introduction d’armes blanches ou à feu, de substances illicites ou de toute autre matière dangereuse est prohibée.

§ Dégradations du matériel : Les patients doivent respecter le bon état des locaux, du matériel et du mobilier mis à leur disposition.

§ Animaux : Par mesure d’hygiène, les animaux sont formellement interdits dans l’établissement.

§ Denrées alimentaires : Les visiteurs doivent s’abstenir de remettre aux patients des denrées ou boissons (même non alcoolisées) sauf accord exprès du médecin en charge du patient. Les réfrigérateurs des chambres sont utilisés en concertation avec le personnel.

§ Ascenseurs : L’accès aux ascenseurs est interdit aux enfants non accompagnés.

§ Appareils électriques : Il est interdit de brancher des appareils électriques à l’exception de ceux mis à disposition des patients lors de leur séjour.

§ Les pourboires : Aucune somme d’argent ne doit être versée aux membres du personnel par les patients ou leur famille.

§ Tenue vestimentaire et hygiène : Une tenue décente est exigée dans chambre et lors de vos déplacements dans l’établissement. (Respect d’une hygiène corporelle et vestimentaire rigoureuse)

§ Captation d'images : Il est interdit de procéder à la captation d'image et de son à l'insu du personnel et des patients au sein de l’établissement

ACTUALITES

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Autorisation d'exercice à compter du 3 Janvier 2017.
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